Ofte stillede spørgsmål
Vi har samlet alle de spørgsmål vi oftest modtager og besvaret dem nedenfor. Vi håber du finder det svar du leder efter, ellers er du altid velkommen til at kontakte os.
Generelt
Hvordan samarbejder PriceShape med eksterne marketingbureauer?
PriceShape kan samarbejde direkte med dit bureau og levere data om priser, konkurrence og marked. Det giver bureauet et bedre grundlag for at optimere dine kampagner.
Vi samarbejder allerede med en række bureauer. Se vores partnere her.
Hvad koster PriceShape?
Vores priser starter fra €599 om måneden. Den endelige pris afhænger af, hvor mange produkter du vil spore i PriceShape, og hvilke markeder du opererer på.
Du kan altid anmode om en tilpasset pris. Herefter vender en produktspecialist tilbage med et konkret tilbud.
Hvordan fungerer PriceShape's kundesupport?
Hvis du er PriceShape-kunde eller i gang med en prøveperiode, kan du kontakte supporten direkte i platformen via chatten. Vores supportteam sidder klar mandag til torsdag fra kl. 08:00 til 16:00 og fredag fra kl. 08:00 til 15:30 CET. Den typiske svartid er 3-4 minutter i åbningstiden.
Du kan også få hjælp fra James, vores dygtige AI-chatbot, der er tilgængelig 24/7, samt i vores Help Center med guides og artikler.
Hvis du endnu ikke er kunde, kan du kontakte os via kontaktsiden eller chatten på vores hjemmeside.
Hvad inkluderer en gratis demo med mine produkter, konkurrenter og opsætning?
En gratis demo giver dig en konto med dine egne produkter fra dit produktfeed eller en opsætning baseret på en analyse af dit domæne.*
Du får vist dine konkurrenter med opdaterede data og en gennemgang af de funktioner, du kan bruge til prisovervågning i PriceShape.
Hvis det er relevant, får du adgang, så du selv kan teste platformen.
*Opsætningen er kun til demo og kan ikke fortsættes. For fuld brug kræves et produktfeed med dine egne data.
Hvad skal jeg overveje, når jeg opsætter en prisstrategi?
Besvar disse spørgsmål, før du lægger din prisstrategi:
- Hvilke konkurrenter vil du følge?
- Hvad er din minimumsavance?
- Hvilken type prissætning vil du arbejde med?
- Skal konkurrenter uden lager ignoreres?
- Hvordan vil du positionere dig i markedet?
Når det er på plads, kan dine priser justeres automatisk, både op og ned, baseret på fx brands, grupper eller kategorier.
Kan PriceShape vise, hvilke forhandlere der følger vejledende udsalgspris (RRP)?
Er det lovligt for et brand at overvåge forhandleres salgspriser?
Ja, brands må gerne overvåge forhandleres salgspriser. De må dog ikke fastsætte, hvad prisen skal være.
I stedet kan de arbejde med en vejledende udsalgspris (RRP), som forhandlerne frit kan vælge at følge.
Onboarding
Hvor lang tid tager det at implementere PriceShape?
Implementeringen af PriceShape er hurtig og enkel. Når du bliver kunde, får du en Customer Success Manager, der tager dig/ jer igennem en række møder med specifikke fokus, så du/ I bliver klædt på til at bruge platformen.
Din konto er klar i PriceShape inden for 1 til 2 arbejdsdage. Hvor hurtigt du kan lave prisændringer på din webshop, afhænger af dit setup og de ressourcer, du afsætter.
Hvilke oplysninger skal jeg give for at klargøre min PriceShape-konto?
Vi har brug for et produktfeed med de vigtigste produktdata. Her er de centrale oplysninger:
Obligatoriske attributter:
- Brand
- GTIN
- Titel
- Pris
Andre relevante attributter:
- ID, SKU, MPN eller andre produkt-ID’er
- Vejledende udsalgspris (RRP)
- Kostpris
- Produkttype eller kategorier
- Lagerstatus
- Lagerantal
- Produktlink
- Billedlink
- Moms (hvis du har forskellige satser)
Er der en dedikeret onboarding-specialist, der guider os?
Ja, du får tilknyttet en Customer Success Manager, som guider dig gennem onboarding og hjælper dig godt i gang med PriceShape.
Onboarding består af fire trin:
- Strategisk møde
- Teknisk møde
- Best practice-møde
- Vækstmøde
Integration & data
Hvordan indsamler I data?
Vi har udviklet en scraper, der bruger flere metoder til at finde forhandlere af dine produkter. Det suppleres af et setup til validering af data, som kombinerer AI og manuelle tjek.
Det sikrer, at dine data er opdaterede og korrekte.
Du kan altid få en gratis prøveperiode og se data med dine egne produkter.
Hvad hvis vores konkurrenter ikke bruger GTIN-numre?
Vores scraping-teknologi finder dine konkurrenter, også når der ikke bruges GTIN-numre. Systemet anvender flere metoder til at identificere andre forhandlere af dine produkter.
Det kombineres med en valideringsproces med både AI og manuelle tjek, som sikrer høj datakvalitet.
Hvordan kan Google Analytics eller salgsdata integreres med PriceShape?
Når du tilføjer salgsdata til din konto i PriceShape, får du et ekstra lag oven på dine prisstrategier, marketingfeeds og lagerstyring. Du kan fx se produkter med høj omsætning, slow movers eller populære produkter med lav “Weeks on hand”.
Du får også adgang til guides til integration af Google Analytics og andre opsætninger. De viser trin for trin, hvordan du bruger dine data i PriceShape.
Du finder dem i vores Help Center (kræver login).
Hvordan kan jeg kombinere PriceShape-data med cookiedata til marketingformål?
Du kan kombinere dine PriceShape-data med dine cookiedata og styrke din marketingindsats. Det er nemt at bruge dataene i dine marketingkanaler.
Du kan fx målrette brugere, der har set et produkt uden at købe, med et lignende produkt, der allerede sælger godt.
Hvordan integrerer PriceShape salgsdata i produktperformance?
Du kan integrere forskellige typer salgsdata i PriceShape. Data kan hentes fra Google Analytics, tilpasses via dit eget script eller sendes direkte til PriceShape API.
Læs mere om produktperformance her.
Kan I hjælpe mig med private-label produkter uden GTIN-numre?
Ja, selv uden GTIN-numre kan vi hjælpe dig. Ved at tilføje produkterne til vores platform kan du manuelt matche dem med dine konkurrenter. Herefter sørger vi for, at de løbende bliver opdateret med de nyeste data for dig.
Hvor ofte indsamler PriceShape nye data?
Vores scrapers søger efter nye konkurrentmatches mindst én gang om dagen, så du kan forvente, at din konto løbende vil akkumulere flere matches over tid.
Kan PriceShape integreres med Shopify?
Ja, du kan integrere Shopify direkte med PriceShape via din Shopify-konto. Integrationen gør det muligt at opdatere dine produktdata og priser direkte i Shopify.
Kan jeg integrere med andre shopsystemer og platforme end Shopify?
For at integrere PriceShape i dine systemer skal dit shopsystem, ERP, PIM eller lignende kunne importere data i et dynamisk format som CSV, JSON eller XML, eller via FTP.
I PriceShape kan du oprette outputfeeds med de data, du har brug for. Outputtet kan leveres via FTP eller som et dynamisk endpoint-link, som dit system kan hente data fra.
Afhængigt af dit setup og dine ressourcer tager en integration typisk kun få timers udvikling.
PriceShape features
Hvad hvis en konkurrent sænker prisen under min grænse?
Hvis en konkurrent sænker prisen under din prissætningsregel, justeres din pris kun ned til det minimum, du har fastsat. Den går ikke under denne grænse.
Det sikrer, at din prissætning følger markedet uden at gå under det niveau, du har defineret.
Læs mere om dynamisk prissætning.
Hvad er fordelen ved at kende konkurrenters prisudvikling?
Ved at følge dine konkurrenters prisudvikling kan du identificere mønstre og tendenser over tid. Det gør det lettere at planlægge din prissætning og undgå at reagere på kortvarige prisændringer.
Historiske data gør det også muligt at se, hvornår konkurrenter har været for aggressive eller for forsigtige. Det giver et bedre grundlag for at justere din egen strategi og forblive konkurrencedygtig.
Kan jeg oprette specifikke prisstrategier for forskellige produkter eller kategorier?
Ja, baseret på de attributter, du inkluderer i dit input-feed til PriceShape, kan du vælge produkter derefter. Dette kan være efter brand, produkttype, kampagne eller en brugerdefineret attribut efter eget valg.
Hvad er et supplerende feed i PriceShape, og hvordan fungerer det?
Du kan oprette et outputfeed, der er egnet til Google Merchant Center, og bruge det som et supplerende feed. Det fungerer som en sekundær datakilde, der kan tilføje ekstra information som prisgruppe, profitstatus og tags og dermed berige dine data i Google Merchant Center.
For eksempel kan du bruge et supplerende feed i Google Merchant Center for at forblive konkurrencedygtig, da du får mulighed for at reagere ud fra disse informationer. Læs mere om dette på vores side om optimering af marketing.
Hvordan hjælper PriceShape med at identificere top-performere og slow-moving produkter?
Vores funktion, dynamisk produktgruppering, giver dig mulighed for at kategorisere produkter baseret på faktorer som salgsdata, lagerbeholdning og konkurrentindsigter. Dette sikrer, at du altid fokuserer på de rigtige produkter.
Ved at organisere dit lager mere effektivt som en del af din produktporteføljestyring kan du maksimere profitten og forblive konkurrencedygtig.
For eksempel kan du opsætte en gruppe for langsomt sælgende varer: Produkter, der ikke er solgt inden for de sidste 30 dage, eller som har over 50 enheder på lager, kan automatisk skifte til en dynamisk prissætningsregel, der anvender mere aggressive priser.
Hvorfor er det vigtigt at sætte forskellige priser på tværs af markedspladser?
Hver online markedsplads har forskellige priser og konkurrenceforhold, hvilket gør det afgørende at have et klart overblik over dem alle. På den måde kan du sikre, at din prisstrategi er skræddersyet og effektiv for hver enkelt markedsplads.
Hjælper PriceShape med at spore konkurrenter på flere markedspladser?
Ja, vores mission er at levere dataindsigter fra forskellige online markedspladser, så du kan administrere alle dine leverandørers informationer direkte på platformen. Ud over Google Shopping-matches kan du integrere feeds fra markedspladser som Idealo, Amazon, Pricerunner, Prisjagt, Manomano, Galaxus, Kaufland og eBay i din konto.
Kan jeg tilpasse, hvilke forhandlere jeg vil overvåge?
Ja, du kan vælge, hvilke forhandlere du vil se i dit feed, så din prisovervågning af forhandlere bliver målrettet. Du kan også opdele dem i forskellige grupper, så du kun ser de mest relevante forhandlere for dig.
Kan PriceShape vise mig, hvordan mine konkurrenters forhandlere prissætter lignende produkter?
Ja, helt sikkert! At vide, hvilke forhandlere der sælger dine konkurrenters produkter, er værdifuld information, der kan afsløre nye salgsmuligheder og markedspotentiale.
Er det muligt at spore, hvilke forhandlere der presser priserne ned?
Ja, med PriceShape får du et komplet overblik over markedspriserne. Du kan gå tilbage i prishistorikken og sammenligne nuværende og tidligere priser for at identificere, hvilke forhandlere der sænker priserne.
Hvor ofte genereres ledelsesrapporter?
Vores ledelsesrapporter kan genereres dagligt, men dette er fuldt tilpasseligt. Du bestemmer selv, hvor ofte og hvornår rapporterne skal sendes automatisk.
Pris begreber
Hvordan defineres konkurrentovervågning af PriceShape?
Hos PriceShape indebærer konkurrentovervågning løbende sporing og analyse af dine konkurrenters priser, lagerstatus og prisændringer. Vores platform indsamler automatisk offentlige data fra konkurrenternes hjemmesider og giver dig realtidsindsigt i deres prissætningsstrategier. Dette hjælper dig med at justere din egen prissætning for at forblive konkurrencedygtig uden at gå på kompromis med dine marginer.
Men det handler om mere end blot dataindsamling – PriceShape leverer handlingsrettede indsigter, så du kan træffe velinformerede beslutninger. Du kan nemt overvåge flere konkurrenter på tværs af markeder, produktkategorier og brands, så du altid er et skridt foran i det konstant skiftende detailmarked.
Hvad er forskellen på dynamisk prissætning og intelligent prissætning?
Dynamisk prissætning justerer automatisk dine priser baseret på de regler du har opsat.
Intelligent prissætning går skridtet videre ved at gruppere dine produkter efter performance. Det giver dig mulighed for at kategorisere varer ud fra salgsdata, lagerstatus, konkurrentindsigter og mere, så du altid har fokus på de produkter der betyder mest.
Hvad er dynamiske produktgrupperinger, og hvordan fungerer det i PriceShape?
Dynamisk produktgruppering er et smart værktøj, der giver dig mulighed for at kategorisere produkter automatisk i PriceShape. Produkter bliver automatisk tagget baseret på de kriterier, du opstiller. Hvis de opfylder bestemte betingelser, bliver de grupperet derefter.
For eksempel kan du oprette en “slow movers”-gruppe, hvor produkter tagges, hvis de ikke er blevet solgt inden for de sidste 30 dage eller har mere end 50 enheder på lager. Når et produkt havner i denne gruppe, kan en mere aggressiv prisstrategi aktiveres automatisk.
Ved at bruge attributter som salgs-/prisdata eller lagerstatus får du dybere indsigt i produktperformance og markedstendenser. Dynamiske produktgrupperinger tilpasser sig i realtid ud fra markedsændringer, konkurrenters prisjusteringer eller andre hændelser, hvilket gør dem ideelle til strategisk planlægning, optimeret prissætning og rapportering.
Fandt du svar?
Kontakt en af vores eksperter med dit spørgsmål, så de kan hjælpe dig.
