Product support

Vores supportteam står altid klar til at hjælpe dig med de spørgsmål eller udfordringer, du måtte have.
42 - Key_account_manager
Product support

Lad os hjælpe dig

Som PriceShape kunde får du fuld adgang til vores fremragende Product Support-team. De kender platformen ud og ind og kan gøre selv de mest komplekse udfordringer lette at håndtere. Vores support handler om mennesker, der hjælper mennesker – med både faglig ekspertise og personlig service, så dine udfordringer bliver løst effektivt.
Product support

Hurtig og pålidelig support

Vores service er en vigtig del af det produkt, du køber, og vi gør alt for, at du aldrig skal vente længe på hjælp. I gennemsnit får vores kunder svar på under tre minutter, så vi hurtigt kan starte dialogen og yde den bedst mulige support.
Kunde citater

Vores kunder siger

Mastertools_Logo
Vores marketingbudget er faldet med omkring €2000 om dagen, men vi har opnået en stigning i omsætningen på 6% sammenlignet med sidste år. Det betyder, at vi får de samme salg, eller endda mere, til en lavere pris, fordi vi nu præcist kan se, hvilke produkter vores marketingbudget bør allokeres til på Google Shopping Ads.
Richard Korthuis
E-commerce Manager
Kukuk_logo (1)

Siden 2023 har vi brugt PriceShape mere strategisk og har fordoblet vores omsætning. Den ROI, vi har opnået med PriceShape, har flere gange betalt for platformen.

 

Nikolas Miller
CEO of Kukuk
GearFreak_logo (1)

Mange tror ofte, at prissætningværktøjer primært bruges til at sænke priserne for at forblive konkurrencedygtige, men sandheden er, at vi også bruger PriceShape i høj grad til strategisk at hæve vores priser, især for produkter der performer godt, hvilket øger vores marginer. 

Kristian Juel Rasmussen
Co-founder of GearFreak
65 - PriceShape_team
Product support

Success vs support

Product Support og Customer Success arbejder tæt sammen og har en løbende dialog for at sikre kundetilfredshed og performance. Vores supportteam hjælper med tekniske problemer, når de opstår, mens Customer Success-teamet har fokus på at hjælpe dig med at nå dine langsigtede mål og bruge PriceShape strategisk.

Ofte stillede spørgsmål